Klanten met een onderhoudscontract bellen vaak om te vragen wanneer de volgende beurt is. Ik wil een simpele online zone waar ze dit zelf kunnen zien, met contract en volgende afspraak. Login via mail volstaat.
Reageren
Log in om te reageren op dit zoekertje
Waarom bellen bezoekers alsnog na het invullen van een formulier met te veel velden? Een kritische blik op de flow, met een concreet voorste...
De praktijk gebruikt al een afsprakenplugin, maar het onthaal verliest het overzicht bij annuleringen en wijzigingen. Een gerichte verbeteri...
Buiten onze consultatie-uren nemen we soms spoed op. Nu bellen mensen op de gsm en zit collega vaak niet aan telefoon. Ik zoek iemand die ee...