We krijgen minstens vijf mails per week met "is 15 november nog vrij?". Ik wil een simpele kalender op de website zetten die vrije en bezette datums toont, zonder boekingslogica. Iets dat we maandelijks bijwerken kan al veel schelen.
Waarom bellen bezoekers alsnog na het invullen van een formulier met te veel velden? Een kritische blik op de flow, met een concreet voorste...
De praktijk gebruikt al een afsprakenplugin, maar het onthaal verliest het overzicht bij annuleringen en wijzigingen. Een gerichte verbeteri...
Buiten onze consultatie-uren nemen we soms spoed op. Nu bellen mensen op de gsm en zit collega vaak niet aan telefoon. Ik zoek iemand die ee...